Política de Cookies
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Definição de Cookie
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Tipos de Cookies
Cookies Persistentes: estes cookies ficam retidos pelo site e são utilizados sempre que o volta a visitar. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
Cookies de Sessão: dizem respeito a cookies que são utilizados apenas durante uma sessão online, e que são eliminados assim que deixa o site. São por isso temporários sendo eliminados assim que fecha o navegador. A informação obtida, permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
Quer os cookies de sessão quer os persistentes, podem ser apagados por si a qualquer momento, através das definições do seu navegador.
1. Que Cookies Utilizamos e com que Finalidade?
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Ajudam-nos a organizar o website ou as informações dos nossos produtos e como tornar essas informações mais adaptadas relativamente aos interesses ou preferências do utilizador. Os cookies permitem-nos saber quem visitou, quais páginas e que conteúdos, avaliar a frequência das visitas a certas páginas, determinar quais as áreas favoritas do website e orientar a utilização geral deste.
Dependendo da sua função e da sua finalidade, os cookies podem ser divididos em quatro categorias:
Cookies Essenciais: são necessários para que consiga navegar no website e utilizar as suas funcionalidades. Sem estes cookies as funcionalidades do website não podem ser asseguradas, tal como aceder a áreas seguras do website através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados. O seu consentimento não é exigido para a utilização desta categoria de cookies.
Utilizamos cookies essenciais para:
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- Garantir que se liga ao serviço correto quando fazemos atualizações à forma como o website funciona;
- Por questões de segurança.
Cookies de Performance: recolhem informação acerca da forma como o website é utilizado – por exemplo quais as páginas que um utilizador visita mais frequentemente ou se recebe mensagens de erro de uma página. Estes cookies não armazenam qualquer informação que permita a identificação do utilizador. A informação recolhida é agregada e anónima. Estes cookies são utilizados exclusivamente para melhorar o desempenho de um website e, consequentemente, a experiência dos seus utilizadores.
Utilizamos cookies de performance para:
- Análise estatística do website: estatísticas sobre como o website é utilizado;
- Monitorização ‘por afinidade’: obter feedback a entidades associadas de que um dos nossos visitantes também visitou o seu website;
- Obter dados sobre o número de utilizadores do website que visualizaram um produto ou serviço;
- Ajudar-nos a melhorar o website medindo e identificando erros que possam ocorrer;
- Testar diferentes designs do website.
Cookies de Funcionalidade: são utilizados para nos permitir relembrar as preferências do utilizador. Por exemplo, os cookies evitam digitar o nome do utilizador cada vez que este acede ao site. Em resumo, os cookies de funcionalidade guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do website, de forma que não seja necessário voltar a configurá-lo de cada vez que o visita.
Utilizamos cookies de funcionalidade para:
- Relembrar os seus settings e preferências, como layout, cores, preferência linguística etc.;
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- Para mostrar conteúdos de vídeo (quando disponibilizados).
Alguns destes cookies podem ser geridos por terceiras partes.
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Poderemos utilizar os cookies de marketing para:
- Personalizar publicidade em função dos seus interesses no website;
- Para melhorar a forma como entregamos publicidade e para medir o sucesso das nossas campanhas online.
2. Quando necessitamos do seu Consentimento
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3. Como gerir os Cookies
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Gerir configurações de Cookies. Pode gerir os seus cookies, através das configurações do seu navegador, normalmente disponíveis através do menu ‘opções’ ou ‘preferências’.
4. Lista de Cookies Utilizados
Categoria Cookie |
Dados Recolhidos |
Finalidade |
Cookies Analíticos |
Comportamento (páginas visitadas, caminho realizado no site,...); Público-alvo (geográficos, idioma, género, idade,...); Aquisição (dispositivo, como é que o utilizador chegou ao website); Conversões (preenchimentos de formulários,...).
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Recolher informação e estatísticas, de forma anónima, sobre os utilizadores que visitam o website. Permite entender como os utilizadores interagem com o website e com os vários serviços. |
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